オンライン診療を受けるための条件

• スマートフォン、パソコンなど、ビデオ診療に必要なデバイスがある。
• 決済のためのクレジットカードを持っている。

処方についての注意

• 当院をはじめて受診される初診の方で、現在、定期的に処方されている薬をご希望の方は、事前にweb問診で基礎疾患やお薬の情報をご入力ください。お薬手帳や検査結果などの画像をアップロードいただくとよりスムーズです。それらの情報が確認できない場合、処方日数は７日間が上限となります。情報が確認できた場合は処方日数30日が上限となります。
• 初診の場合は、糖尿病薬、抗不整脈薬、麻薬・向精神薬、抗がん剤や免疫抑制剤、睡眠薬や抗不安薬などの処方は出来ません。
• 当院では自費処方によるGLP-1作動薬（オゼンピック、リベルサス、ビクトーザ、トルリシティ等）の処方はしておりません。
• 当院では、オンライン再診のみでの定期通院は対応いたしません。定期通院の方は3月に一度は対面診療が必要となります。

対面診療への切り替え

• 診療の結果、対面による診療が必要だと判断した場合は、来院いただくか、当院への来院が困難な場合は、速やかに他院へ紹介いたします。

オンライン診療の流れ

診療予約（事前決済）

• web予約する。
• 予約確認メールが届いたら「確定」をタップで予約確定する。
• 予約確定メールが届く。

web問診

• web問診で必要情報を入力する。
  • 相談したい内容
  • 基礎疾患
  • 服用中の薬（お薬手帳アップロード）
  • 健康診断や他院での検査データ

オンライン診療

• 予約時間になったら予約確定メールにあるURLをタップして、待機してください。クリニック側からもアクセスします。オンライン診療の時間枠は30分のため、待機時間は最大30分を見込んでおいてください。

会計（後決済）

• 診療後、クレジット用のオンライン決済メールをお送りします。

処方箋・物品

• 決済完了を確認後、処方箋を当院から薬局へFAXし、原本は一両日中に郵送します。患者さんは薬を薬局へ直接取りに行かれるか、郵送対応について薬局とご相談ください。処方箋郵送手配料300円がかかります。
• AGA薬、ED薬、ドクターズサプリ、自費SMBGなどの物品もオンライン診療でご購入いただけます。決済完了を確認後にご登録のご住所に配送となります。配送手配料800円がかかります。